Vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire

Vetacademie - JOURNEE ASV de VITTEL - 2019

Vetacadémie est un annuaire en ligne qui permet aux vétérinaires et ASV de trouver gratuitement la formation continue qui correspond à leurs critères, grâce à son puissant moteur de recherche. Vous êtes vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire ? Ce site à été pensé pour vous.

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JOURNEE ASV de VITTEL - 2019

FORMATION AGRÉÉE PAR LE CONSEIL DE L'ORDRE
Organisme :
Afvac
Thème :
  • Management
Date :
    21/09/2019
Tarif (HT en €) :
Aucune information transmise
Lieu de la formation :

VITTEL

PALAIS des CONGRES
1 Avenue Boulomié

88800 Vittel, France

: http://www.vittelcongres.com/


Voir sur la carte
Nombre de crédits :

Prérequis :

VITTEL 2019 - La gestion de nos cliniques ... quand soigner ne suffit plus !

En parallèle à notre Congrès Vétérinaire AFVAC Est de Vittel, qui se déroulera du jeudi 19 au samedi 21 septembre 2019, nous vous proposons d'inscrire vos ASV à cette journée de formation spécifique en Management. Les membres du GERM aborderons le " bien-être" dans nos structures, la mise en place d'une démarche orientée en fonction de nos divers clients, et la mise en place et la gestion d'une page Facebook pour la clinique.

Objectifs pédagogiques :

Etre capable :

  • d'aborder et comprendre les notions de bien-être pour tous les différents acteurs présents dans une clinique vétérinaire ;
  • de savoir mettre en place une démarche client orientée ;
  • de gérer une page Facebook pour la clinique ;
Méthode de formation :

6h de programme se déclinant en 6h d'exposé

Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
Programme :

21 septembre 2019

Horaire Titre
9h00 - 9h45
10h00 - 12h00 Développer le bien-être dans la clinique vétérinaire : Bien-être des animaux – Bien-être de l’équipe – Bien-être des clients
12h15 - 13h45
14h00 - 16h00 Gestion de la relation client : Pourquoi et comment mettre en place une démarche orientée client ?
16h00 - 16h30 Pause
16h30 - 18h30 Mettre en place et animer une page facebook au sein de la clinique vétérinaire.
Votre note :
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